Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para realizar contratos vinculantes. También es obligatorio proporcionar datos personales veraces y actuales durante el proceso de compra.

No. Los productos adquiridos en este sitio web están destinados únicamente para uso personal y no para reventa o distribución.

Puedes pagar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o PayPal. Ten en cuenta que cada método tiene requisitos específicos y puede implicar diferentes plazos de procesamiento.

Los pedidos se envían generalmente en un plazo de 24/48 horas hábiles tras recibir el pago. Sin embargo, el tiempo máximo de entrega es de 30 días naturales desde la confirmación del pedido

Si un producto no está disponible, nos pondremos en contacto contigo para informarte sobre una nueva fecha de entrega o, en su defecto, procederemos a la cancelación y reembolso del pedido.

Recogida en tienda: Gratis.

· Envíos a Península (España, Andorra y Portugal):

o Pedidos superiores a 55€: Gratis.

o Pedidos inferiores a 55€: 2,90€.

Sí. Tienes derecho a devolver un producto dentro de los 14 días naturales desde su recepción. El producto debe estar en perfecto estado, en su embalaje original y sin señales de uso

Debes comunicar tu decisión de desistir del contrato enviando una notificación escrita (correo postal o electrónico) a la empresa, indicando los detalles del pedido y productos a devolver. Puedes usar el modelo de formulario de desistimiento incluido en las condiciones.

No se pueden devolver productos personalizados, productos que puedan deteriorarse o caducar rápidamente, ni productos precintados que hayan sido abiertos tras la entrega por razones de higiene o salud.

Ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Se te indicará cómo devolver el producto, que será examinado para determinar si procede su reembolso o sustitución. Los gastos asociados a productos defectuosos serán asumidos por la empresa.

Los pedidos confirmados no pueden modificarse ni cancelarse directamente desde el sitio web. Debes contactarnos lo antes posible, siempre que el pedido no haya entrado en fase de expedición.

Puedes enviar tus quejas o reclamaciones a través de los datos de contacto proporcionados en las condiciones generales o solicitando las hojas oficiales de reclamación disponibles para consumidores.